视频面试用户隐私政策

 

尊敬的用户欢迎您使用“视频面试”服务

 

视频面试用户隐私政策(以下简称“本政策”)由北森云计算有限公司(以下简称“公司”或“我们”)和您签订。我们非常重视用户个人信息的保护,并将以审慎的态度对待您的个人信息。我们将通过本协议向您说明我们如何收集、使用、存储、保护及共享您的信息。请您务必审慎阅读并理解本协议全部内容。感谢您对我们的信任!

 

我们非常重视对未成年人个人信息的保护我们的产品和服务主要面向成如您为不满14周岁的儿童为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。若您非中华人民共和国境内(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)用户,您还需同时遵守您所属国家或地区的法律且(还需)您确认,订立并履行本协议不违反您所属、所居住,将开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。

 

如您理解并同意接受本协议请勾选“同意”开始接受我们的服务

 

一.关于如何收集和使用您的个人信息

1. 在您使用“视频面试”相关服务的过程中,我们将基于合法、正当以及必要的原则收集您的个人信息。我们收集或请您提供的信息将用于:

1)保障“视频面试”正常运行

2)实现“视频面试”的各项功能和服务

3)优化、改善“视频面试”相关服务

4)保障“视频面试”用户使用安全

5)遵循法律法规与国家标准规定

 

2. 我们会按照如下方式收集您在使用“视频面试”服务时主动提供的信息

1)当您授权使用第三方(微信)账号登录“视频面试”时,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(昵称头像、性别地区)。

2)当您收到来自我们的客户也即您所投递过简历的招聘企业授权发出的“视频面试”面试邀请并开始面试时我们会请求您授权使用您的移动端摄像头、麦克风及网络等敏感权限,从而帮助我们的客户获取您面试全过程的音频及视频。如果您拒绝提供授权,则将无法获得视频面试面试服务。

3)为帮助我们更好地了解“视频面试”及相关服务的运行情况,以便确保“视频面试”的运行与提供服务的安全,我们或将记录网络日志信息、使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、安装及使用情况、性能数据等信息

 

3. 我们的客户也发出“视频面试”面试邀请的招聘企业决定您使用“视频面试”哪些功能/服务收集哪些个人信息以及收集个人信息的目的本隐私政策仅对此做以下简要说明,如需详细了解,请参考向您发出面试邀请的招聘企业的隐私政策或类似文件:

1当向您发出视频面试面试邀请的招聘企业开启了视频面试功能时需要作一系列面试问题,回答内容有可能涉及您的个人信息其中包括您回答问题时的视频录像声音您的音频答复将被转录为文本格式您的部分面部特征信息将得到识别如外部形象情绪特征以上结果数据会呈现在分析报告中

2)当向您发出视频面试面试邀请的招聘企业开启了普通话测试英语口语朗读测试或英语听力复述测试功能时需要您朗读一段中文或英文或者复述一段听到的英文内容您的语音将用于与预设的声学模型之间进行匹配分析结果数据会呈现在分析报告中包括您朗读或复述内容时的视频录像和声音)。

3)当向您发出视频面试面试邀请的招聘企业开启了意向征询功能时您需要回答企业设置的一些问题可能包括单选题问答题),您回答的内容会呈现在分析报告中

4)当向您发出视频面试面试邀请的招聘企业开启了辨色能力检测功能时您需要辨别色卡图片中的内容您回答的内容会呈现在分析报告中

5)当向您发出视频面试面试邀请的招聘企业开启了视频人像检测功能时系统会实时检测您在进行视频录制时人脸是否在画面中或是否存在多张人脸并提供相应的提示语在您使用该功能时需要开启摄像头权限如您拒绝开启摄像头您将无法使用视频人像检测功能

6)当向您发出视频面试面试邀请的招聘企业开启了人体关键点检测功能即图像信息采集需要您拍摄一张正面全身照和侧面全身照系统会对您所拍摄的照片人像进行识别并将结果数据呈现在分析报告中包括正面全身照侧面全身照和人体四肢关键点位置)。在您使用该功能时需要开启摄像头权限如您拒绝开启摄像头或不提供以上信息您将无法使用人体关键点检测功能

 

4. 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关规定,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的

4)出于维护个人信息主体或他人的生命、财产等重大合法权益,但又不易得到本人同意的

5)您已自行向社会公众公开的

6)从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息等公开渠道

7)维护“视频面试”及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处理“视频面试”及相关服务的故障

8)为公共利益的新闻报道所必需的

9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要的且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

10)法律法规规定的其他情形

 

请您理解我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息我们会通过页面提示交互流程等方式另行向您说明信息收集的内容范围和目的以征得您的同意

 

二.关于如何存储和保护您的个人信息

1. 信息存储的地点:我们依照法律法规,“视频面试”在运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,倘若有向境外传输的需要,我们将遵循国家相关规定,并征得您的同意。

2. 信息存储的期限:我们仅在以提供视频面试服务为目的所必需的期间内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

3. 为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理及必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析。 对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。

4. 我们所使用的信息安全保护技术处于业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于将使用各种安全技术及配套的管理体系来降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改等风险。

5. 由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,无法始终保证信息百分之百的安全。我们将竭尽所能确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您使用我们的服务所用的系统和通讯网络,可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

6. 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、相应的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以推送通知、邮件或短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门的要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

7. 如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式告知您,并对所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。

 

三.关于如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享转让的个人信息是去标识化处理后的信息, 且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

 

1. 共享

为帮助向您发出“视频面试”面试邀请的招聘企业收集您的面试全程音频及视频资料并形成全面的分析报告我们会在向您发出视频面试面试邀请的招聘企业授权后,将您的个人信息共享给第三方SDK进行处理分析,具体如下:

(1)共享您的音频及视频资料给腾讯云用于视频合成视频处理提取音频截图)、语音识别转文字

(2)共享您的音频给科大讯飞用于语音评测

(3)共享您的视频截图链接全身照图片链接给百度AI开放平台用于人脸和人体识别

此之外,未经您同意,我们不会向除您使用的视频面试面试邀请所对应的招聘企业、视频面试及其关联公司外的任何第三方公司、组织和个人分享您上述授权范围内的个人信息。

 

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给除视频面试及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1)事先获得您的明确授权或同意

2)满足法律法规、强制性的政府要求或司法裁定

3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算资产、业务收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

3. 公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1)获得您的明确同意

2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下

 

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 

1)与国家安全、国防安全直接相关的

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关

4)出于维护个人信息主体或他人的生命、财产等重大合法权益,但又不易得到本人同意的

5)您已自行向社会公众公开的

6)从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息等公开渠道

7)以个人信息主体要求签订和履行合同所必需的

8)维护“视频面试”及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处理“视频面试”相关服务的故障

9)法律法规规定的其他情形

10)根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为, 对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

. 您的权利

按照个人信息保护相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1.访问您的个人信息:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

2.更正您的个人信息:您就面试题目的作答中如涉及您的个人信息,您有权在提交答案前对其进行更正。 

3.删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

请注意,如果您申请删除您的个人信息:

1)我们可能会保留您的一些个人信息,以符合我们的合法商业利益,如欺诈侦测和预防以及提高安全性。例如,如果因欺诈或安全原因停用了服务,则我们可能会保留该账户的某些信息,以防止该用户将来再次创建新的账户。

2)为了遵守我们的法律义务,我们可能会保留并使用您的个人信息。例如,为税务、法律报告及审计义务之目的保留您的一些信息。

3)即使您的账户被注销,您与他人分享的信息(如论坛帖子)仍可能公开显示,但您对这些信息的归属信息将被删除。此外,您的信息的某些副本(如登录记录)可能会保留在我们的数据库中,但会与个人标识符区分开来。

4)由于我们会维护服务以防止意外或恶意的损失和破坏,您的个人信息的残留副本可能不会在有限的时间内从我们的备份系统中删除,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

4.改变您的授权:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于您的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.个人信息主体注销账户:您随时可以通过退出并终止微信App运行的方式终止使用“视频面试”,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但在特定的情形下,如合理必要地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈和滥用,我们将在您的账号注销后保留不可识别个人的信息。

6.响应您的上述请求:某些注册用户可以通过登录帐户并编辑其设置或档案,以更新用户设置、档案、组织设置和活动注册。其余请求您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络,以行使上述权利。为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,例如提供书面请求或以其他方式证明您的身份,然后再处理您的请求。当您请求行使上述权利,或进行其他申诉时,原则上我们将于 30天内回复处理意见或结果。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的

6)涉及商业秘密的。

 

五.本协议的适用及更新

“视频面试”的所有服务均适用于本协议,除非相关服务已有独立的隐私协议或相应的用户服务协议,且当中存在特殊约定。一旦您授权第三方账号登录或开始使用视频面试人工智能面试服务,并勾选同意本协议表示您同意并授权“视频面试”或与“视频面试”合作的第三方机构使用相关信息。相关信息包括但不限于用户第三方账号的个人信息、个人简历、面试全过程数据信息。在不透露单个用户隐私资料的前提下,视频面试有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的使用。当发生下列重大变化时,我们会及时对本协议进行更新:

1. 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更

2. 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化

3. 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化

4. 数据安全能力、信息安全风险发生变化

5. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化

 

六.本协议的关键词说明

1. “视频面试”软件是指公司及其关联方合法拥有并运营且标注名称为“视频面试”的相关服务以及官方网站(www.beisen.com)。视频面试相关服务是经由招聘企业授权并通过在线视频技术提供给您的线上视频面试、涉及音视频线上提交和记录分享以及面试结果线上传递的部分付费服务。

2. 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各证件包括身份证、军官证、护照、驾驶证)、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息(包括账号名、账号昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案)、财产信息、交易信息、个人上网记录(网络浏览记录、点击记录等)、个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息)、个人位置信息等。

3. 去标识化是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

4. 匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

 

七.联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们取得联系:

热线电话:400-650-6886

 

我们设立了个人信息保护专员,将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的30天内予以回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

中国:中共中央网络安全和信息化委员办公室,中华人民共和国国家互联网信息办公室

http://www.cac.gov.cn

其他地区的个人信息监管机构联系方式您可以向当地政府进行咨询。

 

八.其他

本协议中所述的“视频面试”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终以您所使用的“视频面试”软件及相关服务为准。本协议的版权为公司所有,在法律允许的范围内,公司拥有一切解释和修改的权利。